【お客様の声】「実際に住んでわかった！」ホームサポートで建てたお客様の”暮らしやすさ”とは

こんにちは、ホームサポートです。今日は、実際に私たちでローコスト住宅を建てられたお客様の声をもとに、「住んでから感じる良さ」についてお話しします。家をご検討中の方には、「見た目」だけでなく「住んでからの暮らし」がどれだけ快適になるかを知っていただきたいと思います。

・見学会だけではわからない”対応の速さ”と”安心感”

「メールで連絡をしたところ対応がとても早かった」——福岡県筑紫野市 井上様 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

こうした声からわかるのは、「家を建てる過程でのコミュニケーション」が非常にお客様にとっての安心材料になるということです。何か質問があるときにすぐ返事が来る、ちょっとした相談でもきちんと応えてくれる――この小さなことが、工務店を選ぶ大きなポイントになります。

・担当者との相性で「家づくりが楽しみになる」

「担当が北島さんで本当によかったです！」——佐賀市久保田 I様邸 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

担当者との信頼関係は、家づくりを進める中で大きな支えになります。他のどんな仕様より、この「人」で選ぶケースも少なくありません。お客様が「この人なら任せてもいい」と思えるかどうか、それが結果的に満足度につながっていきます。

・年齢やライフスタイルを反映した設計の良さ

「70歳を過ぎ、2階への移動が苦になり平屋に住みたいと思いました」——佐賀市南里 K様邸 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

「とっても住み心地いいです」——鍋島 M様邸 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

年齢を重ねてからの暮らしや、より身体に負担の少ない間取りを考慮するお客様にも、平屋プランや動線を重視した設計で応えられるのがホームサポートの強みです。住んでから「階段がつらい」「掃除がしにくい」と感じることが少ないように、設計段階で暮らしの未来まで見据えてご提案しています。

・「何を相談すればいいかわからなかった」という方にも真摯に寄り添う

「まず、何を相談したらいいのかもわかりませんでした」——大川市 I様邸 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

家づくりは「わからないことだらけ」で当たり前です。どこから手をつけたらいいか、何を優先すべきか…そんな不安を抱えている方がほとんどだと思います。私たちはそういう段階の方でもヒアリングから丁寧にサポートし、「あなたにとってのベストな家ってこういうものだ」というビジョンを一緒に描けるように心がけています。

・住み始めてからの”満足感”がものを言う

「最高です！とても満足しています。」——小城市 船津様邸 佐賀のローコスト住宅なら〖ホームサポート〗

言うまでもなく、住んだ後で「最高」と感じてもらえることが最も大切です。外観・デザイン・間取りだけでなく、居心地、光の入り方、風通し、収納の使い勝手など、「住んでみて初めて気づく快適さ」にこだわることで、お客様の笑顔につながります。

まとめ：他社見学済みのあなたに伝えたいこと

すでにいくつもの工務店を見学されているなら、決め手になるのはこういう要素かもしれません

・家の「見た目」だけでなく、「暮らしの快適さ」「将来のライフスタイル」を見据えた設計
・担当者の人柄・レスポンスの速さ
・居住後の満足感（動線・使い勝手・手入れのしやすさ）
・誰にでもわかりやすい相談窓口

私たちホームサポートで、今までご覧にならなかった視点からのモデルハウス見学や、具体的な暮らしシミュレーションをご案内できます。

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